Esta herramienta se pone a su disposición de forma gratuita. La herramienta se basa en información derivada del análisis profesional de la empresa sobre el cumplimiento del RGPD. No obstante, dado que el cumplimiento es un proceso dinámico y cada situación es única, la información facilitada debe adaptarse y no puede considerarse en modo alguno exhaustiva ni exacta.
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el seguimiento de las relaciones con los clientes, como la realización de encuestas de satisfacción, la gestión de reclamaciones y los servicios posventa
la selección de clientes para estudios, encuestas y pruebas de productos (salvo que se obtenga el consentimiento de las personas afectadas en las condiciones previstas en el artículo 6, estas operaciones no deben conducir a la elaboración de perfiles que puedan revelar datos sensibles -orígenes raciales o étnicos, opiniones filosóficas, políticas, sindicales o religiosas, vida sexual o salud de las personas)
la gestión de operaciones técnicas de sondeo (incluidas operaciones técnicas como la normalización, el enriquecimiento y la desduplicación)
la selección de personas para llevar a cabo actividades de fidelización, prospección, encuestas, pruebas de productos y promoción. Salvo que se haya obtenido el consentimiento de las personas interesadas en las condiciones previstas en el artículo 6, estas operaciones no deben conducir a la creación de perfiles susceptibles de revelar datos sensibles (orígenes raciales o étnicos, opiniones filosóficas, políticas, sindicales o religiosas, vida sexual o salud de las personas interesadas).
operaciones de captación
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